شروط الطلب والاستخدام لمتجر برنتست أسيوط
مرحباً بكم في متجر برنتست أسيوط. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، والتي تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية ومعايير الدعاية والإعلان المعمول بها.
1. القبول والموافقة على الشروط
- يعد استخدامك لمتجر برنتست أسيوط موافقة صريحة منك على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويسري التعديل فور نشره على الموقع. لذا، يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
2. الأهلية القانونية
- يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود، وأنه بلغ السن القانوني (18 عامًا) أو يزيد.
- إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية الكاملة لإلزام هذا الكيان بالشروط والأحكام.
3. المحتوى المرفوع من قبل المستخدم
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن المحتوى (تصاميم، نصوص، صور) الذي يقوم برفعه أو تقديمه لغرض الطباعة.
- يجب أن يكون المحتوى المرفوع من قبل المستخدم متوافقًا مع الشريعة الإسلامية والأنظمة والقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وخاصة ما يتعلق بالدعاية والإعلان.
- يُمنع منعًا باتًا رفع أو طلب طباعة أي محتوى يتضمن:
- مواد غير قانونية، أو تشهيرية، أو مسيئة لأي دين أو أخلاق.
- محتوى يحرض على العنف، الكراهية، أو التمييز.
- محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير (براءات اختراع، علامات تجارية، حقوق نشر).
- محتوى يتضمن صورًا أو نصوصًا مخلة بالآداب العامة أو تتنافى مع القيم الإسلامية.
- معلومات شخصية حساسة للغير دون موافقتهم الصريحة.
- أي محتوى احتيالي أو مضلل.
- يحتفظ متجر برنتست أسيوط بالحق في رفض طباعة أي محتوى يراه مخالفًا لهذه الشروط دون إبداء الأسباب، ولن يكون مسؤولاً عن أي أضرار تنتج عن ذلك.
- في حال وجود أي ختم أو علامة رسمية على المستندات المرفوعة للطباعة، سيتم طباعة المستند باللونين الأبيض والأسود فقط، ولن يتحمل المتجر أي مسؤولية قانونية عن استخدام هذه المستندات.
4. الطلبات والدفع
- يتم تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل المعتمدة.
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب، بما في ذلك تفاصيل الاتصال، عنوان التسليم، وتفاصيل الدفع.
- تعتبر الطلبات مؤكدة بعد استلام الدفعة كاملة أو جزء منها حسب الاتفاق.
- يتم تحديد أسعار المنتجات والخدمات على الموقع، وقد تتغير هذه الأسعار دون إشعار مسبق.
- تخضع جميع المعاملات لأحكام الشريعة الإسلامية فيما يتعلق بالبيع والشراء.
5. التسليم والاستلام
- يلتزم متجر برنتست أسيوط بتسليم معظم الطلبات خلال 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
- يتم التسليم داخل محافظة أسيوط فقط.
- يجب على العميل فحص المنتجات عند الاستلام للتأكد من مطابقتها للمواصفات وخلوها من العيوب. في حال وجود أي عيوب، يجب إبلاغ المتجر فورًا.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير في التسليم ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته (مثل الظروف الجوية، أعطال فنية، أو ظروف قاهرة).
6. الإلغاء والاستبدال والإرجاع
- نظرًا لطبيعة المنتجات المخصصة، لا يمكن إلغاء الطلبات أو استبدالها أو إرجاعها بعد بدء عملية الطباعة، إلا في حالات وجود عيب مصنعي أو خطأ من جانب المتجر.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطباعة من جانب المتجر، يلتزم المتجر بإعادة طباعة المنتج أو استرداد المبلغ المدفوع، وذلك بعد فحص المنتج والتأكد من العيب.
- يجب إبلاغ المتجر بأي عيوب خلال فترة لا تتجاوز 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على موقع برنتست أسيوط، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، والصور، هي ملك لبرنتست أسيوط أو مرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع نسخ، أو إعادة إنتاج، أو توزيع، أو نشر أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من برنتست أسيوط.
8. حدود المسؤولية
- لا يتحمل متجر برنتست أسيوط أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، عرضية أو تبعية، تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، أو عن أي محتوى مرفوع من قبل المستخدم.
- يقتصر الحد الأقصى لمسؤولية المتجر في أي حال من الأحوال على قيمة الطلب المدفوعة من قبل العميل.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
- تختص المحاكم المصرية في أسيوط بأي نزاعات قد تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو استخدام الموقع.
10. ساعات العمل
- نستقبل طلباتكم ونقدم خدماتنا من السبت إلى الأربعاء، من الساعة 5 صباحًا وحتى الساعة 5 مساءً.
